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Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon

Problème

Solution acceptée

Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear

Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re

Problème

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En gros, vous souhaitez que les 3/4 du personnel de Voo (si pas plus) se fassent virer pour que "les américains n'aient pas le contrôle de Voo" ?Personnellement, il n'y a que le service pour lequel je paye qui m'intéresse !

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Belle avancée dans le dossier de la vente de VOO

La justice suspend la vente de Voo Le tribunal de l'entreprise de Liège a ordonné la suspension de la vente de Voo à Providence, écrit lundi L'Echo. L'opérateur Orange avait introduit le recours, estimant avoir été discriminé au moment de l'attribution du marché. Rédaction 29-06

Problème

En faite je compte installer ma carte numérique plus tard et non mardi, je suppose que je dois partir du boîtier avec un câble coaxial direct vers ma tv comme avant ?

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Raccordement coaxial

Bonjour, quelqu’un aurait une vidéo de comment raccorder un câble coaxial à la fiche coaxial pour insérer dans ma tv pour ma carte numérique ? Merci.

Question

Solution acceptée

la connexion RF du modem peut être branché directement à celui qui arrive de la rue donc un branchement direct si c'est possible ou via un connecteur F vers un des coax existants pour faire allonge. la connexion RF des mocas ne doit pas être placé

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Internet sur câble coaxial à l'étage

Bonjour, Je me permet de poster ici pour une question concernant mon installation internet. J'ai uniquement un abonnement internet 1Gbps GIGA Fibre (pas de tv ni de téléphone), la tv passe par internet via une Apple TV avec différents services de streaming. Pour le moment mon modem/routeur est da

Question

Solution acceptée

Bonjour, Oui j'ai effectivement reçu un message privé auquel j'ai répondu. Mon contrôle parental est réglé sur -18. La cérémonie d'ouverture des César n'était pas suivi par un programme estampillé -18... Où est l'intérêt de désactiver le contrôle p

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il y a 8 ans

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Verrouillage de Be 1 pendant la cérémonie d'ouverture de Cannes

Hello, Suis-je le seul ? En pleine cérémonie des Césars, l'image s'est verrouillée. J'ai donc dû déverrouiller avec le code parental !! J'ai zappé sur één à 20h15 puis revenu sur Be 1 et rebelote, j'ai dû rentrer mon code parental. Euh...... ???? Pour info, mon code est réglé sur "-18"

Question

Quelle est la longueur de câble du niu au modem ? Ce câble est direct ? Sans splitter ? J’en demande peut être beaucoup mais pourriez vous tester le modem en bas ou même avant le niu et nous poster les niveaux à cet endroit ? Merci ... Le câble do

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il y a 6 ans

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Lenteur internet souvent le soir

Bonjour , j'ai constaté des lenteur internet souvent en soirée , j'ai du mal a dépasser les 100 Mbt/s . et mes valeurs .Pouvez vous me dire si mes valeurs sont bonnes et m'aider a résoudre ce problème s'il vous plait ? Pour info j'ai un pack Tatoo de VOO donc je devrai avoir une vitesse de +ou- 200

Problème

Yop, M’ouais, n’empêche, aller y brancher du matos, sans savoir ce que l’on fait et sans rien configurer correctement, tôt ou tard, ça doit déconner. Faudrai revoir tout cela et faire les branchements correctement .. Mais avant tout oui … un test en

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solo max

bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max   m

Question

Bonjour, Il faut installer un logiciel de contrôle parental (la plupart gèrent les plages horaires) sur chaque appreil

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bloquage parental

bjr, j'ai 2 ados à la maison, j'aimerai bloquer leur accès à internet (wifi et cable) pour leurs gsm/tablette/pc durant certaine plage horaire Sans couper complètement la connection pour les autres utilisateurs de la maison Merci pour votre aide

Question

En direct ( RJ45 ) sur le routeur

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il y a 6 ans

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Le Netgear CG3100 peut-il monter à 200 Mpbs ?

Bonjour , Je viens de faire un upgrade de mon abonnement ( fin du mois dernier ) et je devrais disposer de 200 Mbps . Ce n'est malheureusement pas le cas, mais je dispose d'un Netgear CG3100 .! Peut-il vraiment monter à 200 Mbps ? Le plus étrange c'est qu'il y arrive MAIS uniquement en mode

Question

Câblé en direct sur la console

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améliorer le ping sur un ps4 ?

Bonjour après avoir parler avec plusieurs personnes il m'ont dit que voo leur avait fait quelque amélioration sur leur connexion pour avoir une meilleur latence sur leur console et j'aimerais savoir comment faire  car le ping de la ps4 a l'heure actuelle est de 63ms et j'ai des amis qui sont a 20max

Question

Solution acceptée

Déconnexion sur mes appareils en filaire

Bonjour, pouvez vous m expliquer pourquoi ma connection internet se coupe plus souvent en direct que en wifi ?

Question

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Problème de 8182 également. Impossible de regarder le VOD BeTV... C'est gai... Votre box.évasion est-elle connectée directement au modem ? Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous faire le test en direct et me dire si vous avez encore le même message d'e

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il y a 8 ans

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probleme box evasion 8182

Bonsoir a tous voila quelque temps sur les VOD ou le retour en arriere j'ai tres tres souvent le code erreur 8182 quelque soit la chaine et le VOD je dois repeter l'operation une deuxieme fois pour pouvoir y acceder en gros je doit faire chauqe fois deux fois la manip pour avoir acces au programme.

Problème

@roylion15 bonjour, non le matériel n’est pas bridé, parfois à certains moment j’ai du 250 mais quelques secondes seulement. Et oui en direct cablé sur le modem .

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reseau internet lamentable sur glons 4690

Bonjour, je viens de chez Proximus, j’ai changé d’opérateur à cause du réseau internet. ( beaucoup trop lent et pertes de connexion) je suis donc passé chez voo  nouvelle installation avec 3 box évasion  internet haut débit  1 ère facture avec installation +/- 400€ j’ai le même problème  un jeune te

Question

Bonjour amassart, Avez-vous également des saccades et des coupures quand vous regardez un programme en direct ou un enregistrement ? Pouvez-vous tester en VOD avec le film gratuit du mois ?

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il y a 7 ans

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VOD problème de son et saccades

Bonjour, Je viens d'acheter un programme en VOD et le son est très mauvais. Il est saccadé, les coupures se suivent, c'est quasi impossible de suivre le programme. Que faire? Merci

Problème

Pareil aussi ici depuis 2 jours. Et quelques jours avant un autre problème, lorsque je redémarrais un programme, il s'arrêtait à la même heure que le direct donc je ne voyais pas l'entièreté du programme.

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Bonjour, L'assistance de Voo préconise de vérifier le câblage. Ce contrôle a-t-il été effectué ?

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il y a 7 ans

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Code erreur 2020

Bonjour j'ai un code erreur 2020 qui se met et plus aucune chaine j'ai éteint et rallumer ma box evasion mais rien change...

Question

Le contrôle effectué par le dépanneur, arrivé en retard et manifestement pressé, a été des plus sommaires. Entre-temps, j’ai eu un contact avec une personne à qui on avait raconté la même chose. Elle a fait creuser une tranchée et a acheté du câble,

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Privé d'Internet et de téléphone fixe

Depuis plus d'une semaine, je suis privé d'Internet et de téléphone fixe au moins deux jours sur trois. Un technicien est passé la semaine dernière: arrivé avec (beaucoup) de retard, il n'avait pas de modem avec lui, pour tester si mon modem n'était pas défectueux. Comme je lui avais signalé qu'il y

Problème